Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen für Produkte, die bei TZA SHOPPING LTD verkauft werden
Datum der letzten Aktualisierung 23.06.2023Artikel 1 – Zweck
Diese Bedingungen regeln den Verkauf durch die Firma Gérant
TZA SHOPPING LTD
71-75 Shelton Street Covent Garden
London WC2H 9JQ
VEREINIGTES KÖNIGREICH
Firmennummer 14498169
Artikel 2 – Preis
Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere am Tag der Bestellung geltende Steuern), sofern nicht anders angegeben und ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. Im Falle einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Festland sind Sie der Importeur der betreffenden Produkte. Es können Zölle oder andere lokale Steuern bzw. Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge fallen nicht in den Verantwortungsbereich der Verwaltungsgesellschaft . Sie liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung, sowohl was die Erklärungen als auch die Zahlungen an die zuständigen Behörden und Organisationen in Ihrem Land betrifft. Wir empfehlen Ihnen, sich über diese Aspekte bei Ihren örtlichen Behörden zu erkundigen. Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zahlbar. Das Unternehmen Gérant behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, das Produkt wird jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preises und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum der Verwaltungsgesellschaft . Bitte beachten Sie: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über.
Artikel 3 – REGISTRIERUNG UND BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG
3.1 Navigation innerhalb der Website
Der Benutzer kann die verschiedenen Produkte lesen, die Natureluxy-shop auf seiner Website zum Verkauf anbietet.
Der Benutzer kann die verschiedenen Seiten der Website frei durchsuchen, ohne an eine Bestellung gebunden zu sein.
3.2 Registrieren einer Bestellung
Wenn der Benutzer eine Bestellung aufgeben möchte, wählt er die verschiedenen Produkte aus, an denen er interessiert ist, und bekundet sein Interesse, indem er auf das Piktogramm „Warenkorb“ klickt.
Der Benutzer kann jederzeit:
- Eine Zusammenfassung der von ihm ausgewählten Produkte erhalten Sie, indem Sie auf den Warenkorb klicken.
- Fahren Sie mit Ihrer Produktauswahl fort oder ändern Sie sie, indem Sie auf „Weiter einkaufen“ klicken.
- Vervollständigen Sie Ihre Produktauswahl und bestellen Sie diese Produkte, indem Sie auf „Zur Zahlung fortfahren“ klicken.
Um die so ausgewählten Produkte zu bestellen, muss sich jeder Benutzer nach dem Klicken auf „Zur Zahlung fortfahren“ identifizieren, indem er seine E-Mail-Adresse sowie das Passwort eingibt, das er zuvor bei der Erstellung seines Kontos gewählt hat , oder, wenn es sich um Ihre erste Bestellung handelt, indem Sie auf „Konto erstellen“ klicken. In diesem letzten Fall muss der Benutzer das ihm zur Verfügung gestellte Formular korrekt ausfüllen und die für seine Identifizierung erforderlichen Informationen, insbesondere seinen Nachnamen, Vornamen und seine Postanschrift, angeben. Darüber hinaus muss der Nutzer seine E-Mail-Adresse und ein von ihm gewähltes Passwort angeben, das für ihn persönlich und vertraulich ist und mit dem er sich später auf der Website identifizieren muss.
Der Nutzer wird darüber informiert und akzeptiert, dass die Eingabe dieser beiden Kennungen einen Identitätsnachweis und ein Einverständnis darstellt.
Sobald der Benutzer identifiziert ist, muss er die Lieferadresse bestätigen. Anschließend wird auf dem Bildschirm ein Bestellformular angezeigt, in dem Folgendes zusammengefasst ist: Art, Menge und Preis der vom Benutzer ausgewählten Produkte sowie der Gesamtbetrag der Bestellung und die Versandkosten , Lieferzeit, Kontaktdaten des Benutzers, Lieferadresse der Produkte.
Kommerzielle Angebote
Um von einem an ihn gesendeten kommerziellen Angebot zu profitieren, muss der Benutzer seinen „Promo-Code“ in das dafür vorgesehene Feld auf der Zahlungsseite eingeben und bestätigen.
3.3 Endgültige Bestätigung der Bestellung und Zahlung
Nachdem der Benutzer den Status seiner Bestellung gelesen und alle angeforderten Informationen ausgefüllt hat, erscheint eine Zusammenfassung dieser Informationen und der Bestellung und der Benutzer muss die Zahlungsmethode auswählen, mit der er seine Zahlung endgültig leisten möchte seine Bestellung bestätigen.
Bestellungen sind zahlbar in:
- Euro mit französischer oder internationaler Bankkarte
- PAYPAL.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei sofortiger Zahlung per Bankkarte die Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) zum Schutz aller mit dem Zahlungsmittel verbundenen Daten unterliegt und dass die Bankdaten des Benutzers zu keinem Zeitpunkt weitergegeben werden über das Computersystem des Natureluxy-Shops .
Sobald er seine Zahlung bestätigt, wird die Bestellung erfasst. Der Benutzer wird zum Kunden. Das Bestellformular wird in den Computerunterlagen von Natureluxy-shop gespeichert und gilt als Beweis für die Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien.
Der Kunde hat ein Widerrufs- und Rückerstattungsrecht für einen Zeitraum von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte durch den Kunden.
3.4 Auftragsbestätigung
Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt.
Diese Bestätigung umfasst alle wesentlichen Bestandteile des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrages.
Diese Bestellzusammenfassung wird dem Kunden innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf auch per E-Mail zugesandt.
Der Kunde hat dann Zugriff auf „seine Bestellung verfolgen“, indem er auf „Verbinden“ klickt und sich mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort identifiziert.
3.5 Eine Bestellung ändern
Die Verfolgung aufgegebener Bestellungen ist über das Menü „Verbinden“ zugänglich.
Um eine Bestellung zu ändern, müssen Sie die Bestellung stornieren, sie in den Warenkorb zurücklegen und sie dann wie gewünscht korrigieren, bevor Sie sie bestätigen.
Eine Änderung oder Stornierung einer Bestellung ist nur möglich, wenn der Status „Registriert“ lautet.
Eine Bestellung im Status „In Vorbereitung“ oder „Versand“ kann nicht mehr geändert werden.
Artikel 4 – Zahlung
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung verpflichten Sie sich zur Zahlung des angegebenen Preises. Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt per Kreditkarte über das sichere System. Die Belastung der Karte erfolgt erst beim Versand der Bestellung. Bei Teillieferungen werden nur die versendeten Produkte belastet.
Artikel 5 – RÜCKGABE – RÜCKERSTATTUNG UND WIDERRUFSRECHT
Auszahlungsbedingungen
Der Kunde hat ein Rückgaberecht von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der gesamten Bestellung und kann ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seinen Entschluss, seine Bestellung zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung unter Angabe seines Vor- und Nachnamens, seiner E-Mail-Adresse, seiner Adresse, seiner Bestellnummer und seines Datums mitteilen:
- per Internet: auf der Website naturaluxy-shop.com über das Kontaktformular ( https://natureluxy-shop.com/pages/contact )
- oder telefonisch: +339 70 460 660
Rückerstattung und Rückgabe von Produkten
1) Im Falle eines Rücktritts durch den Kunden erstattet 123NATY die vom Kunden erhaltenen Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem 123NATY tätig wurde über die Rücktrittsentscheidung des Kunden informiert wird.
2) Im Falle eines Rücktritts des Kunden von der gesamten Bestellung, 123NATY erstattet alle vom Kunden für diese Bestellung erhaltenen Zahlungen.
3) Im Falle eines Rücktritts des Kunden von einem Teil der Produkte in der Bestellung, 123NATY erstattet den Betrag der zurückgegebenen Produkte.
4) Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde für seine Bestellung verwendet hat, oder per Banküberweisung.
123NATY kann diese Rückerstattung bis zum Erhalt und der Überprüfung der Produkte aufschieben.
5)Wir akzeptieren Rücksendungen von defekten und nicht defekten Produkten.
6) Es können nur neue, unbenutzte Produkte zurückgegeben werden.
7) Rücksendungen liegen in der Verantwortung des Kunden.
8) Die Rückerstattung erfolgt 48 Stunden nach Erhalt und Überprüfung des Pakets.